ANTARA - Pelayanan publik masa kini, tak lagi sesulit dulu. Di Solo, bahkan bisa membuat paspor di mal karena Kantor Imigrasi Surakarta membuka gerainya di sana. Pemohon bisa menunggu antrean sembari belanja, jalan-jalan atau ngopi dengan santai bersama teman maupun kerabat. (Denik Apriyani/Andi Bagasela/Gracia Simanjuntak)