Jakarta, 8 April 2008 (ANTARA) - PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), Agen Tunggal Kendaraan Mitsubishi di Indonesia dari Mitsubishi Motors Corporation (MMC) dan Mitsubishi Fuso Truck & Bus Corporation (MFTBC) meresmikan TSRC (Technical Service & Research Center) pada tanggal 8 April 2008. Acara peresmian ini diadakan di kantor pusat KTB, Jakarta, dengan mengundang seluruh Service Coordinator Dealer resmi Mitsubishi seluruh Indonesia dan Service & Spare Part Manager Dealer resmi Mitsubishi di area Jabodetabek dan Banten. After Sales Service merupakan hal penting dalam menentukan tingkat kepuasan pelanggan. KTB yang peduli dan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas tingkat kepuasan pelanggan, mendirikan TSRC sebagai wadah untuk lebih memperkuat dukungan dan penanganan hal - hal teknis pada kendaraan Mitsubishi di Dealer maupun Customer, dengan cara mengakomodasi aktifitas yang bersifat penelitian dan pengujian kendaraan berikut komponennya. TSRC Mitsubishi akan ditunjang oleh peralatan - peralatan dengan teknologi canggih dan disertai keterampilan yang menunjang untuk membantu Dealer lebih lanjut dalam menangani hal - hal teknis yang tidak dapat terselesaikan oleh dealer. Dengan tujuan menjadikan "Mitsubishi Service No.1", TSRC menjadi salah satu upaya yang tepat dan semakin memantapkan langkah Mitsubishi untuk dalam mencapai tujuan tersebut. Pencanangan menjadikan "Mitsubishi Service No. 1" sejalan dengan target KTB untuk meningkatkan penjualan sebesar 20% pada tahun 2008 ini dan memantapkan posisi sebagai salah satu perusahaan otomotif terbaik di Indonesia dengan 3 (tiga) pilar kuat penjualannya yaitu: Light Commercial Vehicle (LCV), Commercial Vehicle (CV) dan Passenger Car (PC). Dengan dukungan layanan penjualan dan purna jual yang semakin baik dan tersebar di seluruh wilayah Indonesia dengan total hampir 150 dealer resmi yang lengkap dengan layanan service dan suku cadangnya, 120 bengkel resmi serta 3.500 toko suku cadang, KTB optimis angka tersebut dapat tercapai. Dengan didirikannya Mitsubishi Training Service & Research Center, dan dengan semangat, kerja keras serta kerja sama yang baik antara PT. KTB, seluruh dealer dan semua lini yang ada, kami optimis dapat meraih dan menjadikan "Mitsubishi Service No.1". Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi: Public Relations Office PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors Jl. Jend. A. Yani Proyek Pulomas - Jakarta 13210 Tel: 021-4891608 | Fax: 021-4757735 Email: ktb@ktb.co.id
Pewarta:
Editor: PR Wire
Copyright © ANTARA 2008
