Jakarta (ANTARA News) - Menteri Agama Lukman Hakim Saifuddin mengatakan pemerintah terbuka menerima kritik publik berkenaan dengan penyelenggaraan pelayanan bagi jamaah haji.
"Media sangat bisa mengkritik pemerintah, tapi tidak sekedar kritik, ada juga solusinya dan publik perlu tahu apa yang menjadi kekurangan dan kelemahan," kata Lukman dalam pembekalan Media Center Haji (MCH) 2018 di Jakarta, Senin.
Dia mengatakan pada era keterbukaan informasi seperti sekarang, siapa pun bisa menyampaikan kritik dan pemerintah terbuka menerima kritik yang membangun. Dia mengimbau penyampaian kritik disertai dengan solusi yang membangun untuk perbaikan pelayanan, tidak "asal bunyi" sehingga mendistorsi konteks utama untuk perbaikan.
"Bagaimana misalnya ada kasus didorong untuk ditangani, bukan sekadar jadi komoditas berita," katanya.
"Kritik yang hanya menggoreng isu bisa kehilangan konteks. Kritik jenis ini hanya menyoroti kelemahan. Seharusnya juga menyarankan jalan keluar," kata dia.
Baca juga: Menag pastikan layanan haji sudah siap
Pewarta: Anom Prihantoro
Editor: Maryati
Copyright © ANTARA 2018