Jakarta (ANTARA News) - Beberapa pekan terkahir pengguna Samsung Galaxy S9 dan S9+, yang baru saja diluncurkan, mengeluh layar ponsel mereka tidak berfungsi dengan baik.
Di dunia maya, banyak yang mengaku mendapati dead spot, area yang tidak responsif, di sekitar bezel atas dan bawah, serta di dekat ujung layar.
Kebanyakan yang mengalami ini adalah pengguna S9+, demikian seperti dilansir Phone Arena.
Menjawab keluhan konsumen di forum komunitas Samsung, perusahaan Korea Selatan itu menyatakan tengah menindaklanjuti laporan konsumen yang terkendala di layar sentuh ponsel flagship ini.
"Kami sedang melihat sejumlah kecil laporan tentang layar Galaxy S9/S9+ yang tidak responsif. Kami sedang berkomunikasi dengan konsumen yang terdampak dan menyeledikinya," kata Samsung.
Bagi pengguna Galaxy S9 dan S9+ yang mengalami hal yang sama, ada baiknya mengikuti forum-forum komunitas Samsung atau melaporkannya ke gerai resmi.
Penerjemah: Natisha Andarningtyas
Editor: Heppy Ratna Sari
Copyright © ANTARA 2018
