Jakarta (ANTARA News) - Terkait migrasi frekuensi Flexi dari 1900 Mhz ke 800 Mhz pada September mendatang, PT Telkom Tbk akan melayani registrasi pelanggan telepon tetap nirkabel (FWA) itu di Jabotabek, Jawa Barat, dan Banten mulai 18 Juni 2007.
Keterangan tertulis Vice President Public and Marketing Communication Telkom, Eddy Kurnia, di Jakarta, Jumat, menyebutkan, registrasi pelanggan tersebut selain untuk keperluan migrasi juga terkait kompensasi penggantian perangkat bagi pelanggan yang masih menggunakan telepon frekuensi tunggal (single band) 1900 MHz.
"Pelanggan yang akan registrasi agar mendatangi Plasa Telkom, Flexi Center dan outlet-outlet yang ditunjuk Telkom," ujarnya.
Telkom menyediakan waktu yang cukup panjang untuk registrasi (18 Juni-22 Juli 2007), namun demi kenyamanan dan kelancaran pelanggan diminta melakukan registrasi sesuai jadwal yang ditetapkan.
Eddy menjelaskan, pelanggan yang berhak memperoleh kompensasi adalah pelanggan yang terdaftar dan masih aktif sampai 7 Juni 2007 atau tidak mempunyai tunggakan bagi pelanggan FlexiClassy (pascabayar).
"Namun, pelanggan yang baru mengaktifkan setelah 31 Mei 2007 tidak dapat diikutsertakan dalam program kompensasi ini," ujarnya.
Terkait adanya kekhawatiran adanya gangguan jaringan akibat pengalihan frekuensi tersebut, Eddy mengatakan selama proses migrasi, Flexi akan beroperasi seperti biasa.
"Tidak akan ada gangguan pada layanan, sebab proses migrasi dilakukan dengan sistem "over lay". Telkom membangun jaringan baru di 800 MHz tanpa mematikan jaringan 1900 MHz," ujarnya.
Selain kepada pelanggan perorangan, Telkom juga akan memberikan kompensasi kepada pemilik wartel dan pemilik Flexi Home yang menggunakan frekuensi tunggal 1900 MHz.(*)
Editor: Suryanto
Copyright © ANTARA 2007