Taspen perluas layanan di Kepulauan Nias

Gunungsitoli (ANTARA News) - PT Taspen (Persero) memperluas jaringan layanan di Kepulauan Nias, Sumatera Utara, melalui pembukaan kantor cabang yang melayani empat wilayah yaitu Kabupaten Nias, Kabupaten Nias Selatan, Kabupaten Nias Utara dan Kabupaten Nias Barat,

Pengoperasian Kantor Taspen Gunungsitoli diresmikan Direktur Utama Taspen Iqbal Latanro dan Walikota Gunungsitoli Lakhomizaro Zebua yang disaksikan Bupati Nias Sokhiatulo Laoli, di Gunungsitoli, Rabu.

Dirut Taspen Iqbal Latanro mengatakan pembukaan Taspen Cabang Gunungsitoli ini bagian dari upaya meningkatkan pelayanan kepada para PNS dan pensiunan PNS agar lebih cepat, mudah aman dan nyaman.

"Sesuai dengan komitmen Taspen, pelayanan kepada pensiunan harus ditingkatkan. Khusus di Gunungsitoli, pembukaan cabang mempermudah dan memberi kenyamanan kepada para pensiunan karena tidak lagi mengeluarkan biaya dan menghabiskan waktu untuk mengurus uang pensiun ke kota Medan," ujar Iqbal.

Saat ini kantor cabang Taspen Kepulauan Nias melayani 20.709 orang peserta, terdiri atas 16.144 orang peserta Aktif dan 4.565 orang penerima pensiunan yang juga melibatkan mitra bayar empat bank dan Pos Indonesia yang tersebar di 25 titik layanan di Kepulauan Nias.

Dengan pembukaan Taspen di Kepulauan Nias, maka jumlah kantor cabang Taspen menjadi 53 kantor di seluruh Indonesia yang melayani 6,8 juta orang, terdiri atas 4,4 juta peserta PNS aktif dan 2,4 juta pensiunan.

Secara nasional, untuk menambah kualitas layanan, Taspen terus berinovasi dengan menyelenggarakan layanan Mobil Layanan Taspen, call center Taspen 1500-919, layanan 1 jam, klaim otomatis, office chaneling (mitra layanan Taspen), Taspen service point, SMS Nofication, Taspen Mobile Application for Smartphone, Aplikasi SIMGaji dan aplikasi berbasis Web seperti e-klaim, e-SPTB, e-SPT dan estimasi klaim.

Sementara itu, Walikota Gunungsitoli Lakhomizaro Zebua mengapresiasi Taspen atas pembukaan kantor cabang di Kepulauan Nias.

"Sebelumnya, pengurusan uang pesiun pertama dan tunjangan hari tua (THT) seorang pensiunan harus ke kota Medan, yang membutuhkan waktu dan biaya besar. Sekarang pensiunan cukup mendatangi kantor cabang Taspen, karena sudah dilayani secara proaktif oleh Taspen," kata Lakhomizaro.

Pada kesempatan itu, Lakhmizaro juga menyatakan Pemkot Gunungsitoli siap mencarikan lokasi lahan bagi Taspen untuk dibangun kantor tetap di wilayah itu.

"Kami siap mencari lahan yang strategis bagi Taspen. Ini bentuk dukungan kami kepada perusahaan demi maksimalnya layanan Taspen untuk masyarakat Kepulauan Nias," katanya.

(R017)