Tangerang (ANTARA News) - Situs jual beli produk otomotif, MOBIL123.COM, pada Jumat meluncurkan fitur baru "Live Chat" demi meningkatkan pelayanan kepada pelanggannya.
Live Chat MOBIL123.COM di ajang pameran otomotif Gaikindo di ICE BSD Serpong, Tangerang itu merupakan fitur chat (percakapan) yang menghubungkan pembeli dan penjual secara langsung ke Customer Care dengan mudah, nyaman dan cepat.
“Fitur Live Chat menjadi yang pertama diaplikasi di Indonesia. Customer Care kami akan selalu siap membantu menjawab pertanyaan seputar MOBIL123.COM,” kata PC Gan, country manager MOBIL123.COM.
“Intinya, dengan Live Chat para pelanggan dapat menghubungi kami semudah 123 dengan mudah, nyaman dan cepat,” imbuhnya.
Sebelum diluncurkan secara resmi, setiap hari, Customer Care MOBIL123.COM menerima 1500 percakapan via Live Chat.
Untuk memanfaatkan fitur Live Chat, pelanggan dapat mengaksesnya dengan mudah melalui desktop atau perangkat mobile mereka.
Mobil123.com sekarang memiliki 200.000 listing kendaraan dalam database-nya, dengan jumlah pengunjung (penjual, pembeli dan pencari) kendaraan sekitar 1.5 juta orang, dengan view lebih dari 13 juta halaman per bulannya.
Editor: Suryanto
Copyright © ANTARA 2016
