Jakarta (ANTARA News) - Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta secara resmi mengaktifkan layanan keluhan warga ibukota melalui pesan singkat yang dapat dikirimkan ke nomor 0811983899 selama 24 jam. "Itu tujuannya untuk mengakomodir keluhan masyarakat sehingga kita aktifkan itu," kata Gubernur DKI Jakarta Sutiyoso di Jakarta, Jumat. Ia menjanjikan setiap laporan masyarakat yang masuk melalui pesan singkat tersebut akan segera ditindaklanjuti oleh aparat Pemprov DKI Jakarta. "Itu sudah merupakan konsekuensi bila kita memiliki layanan seperti itu," tegasnya. Sementara itu Kepala Biro Humas dan Protokol DKI Jakarta Arie Budhiman menyatakan semua keluhan dan kritik yang masuk akan disampaikan kepada Gubernur untuk kemudian ditindaklanjuti. "Mulai hari ini, masyarakat dapat mengirimkan SMS keluhan dan kritik yang nantinya akan disampaikan ke Gubernur," katanya. Ia menambahkan setelah dilaporkan ke Gubernur, maka keluhan masyarakat melalui pesan singkat itu juga akan ditindaklanjuti oleh semua jajaran Pemprov DKI dari Walikota hingga ke instansi Pemprov lainnya.(*)
Editor: Ruslan Burhani
Copyright © ANTARA 2007
