Veteranglobal di bidang perhotelan dari Hilton membawa inovasi, upaya membangun merkdan pengalaman waralaba ke Fridays
CARROLLTON, Texas--(Antara/BUSINESS WIRE)-- TGIFridays hari ini menunjuk Robert Palleschi sebagai Presiden dan Chief Executive Officernya, terhitungmulai 8 Februari 2016. Palleschi menggantikan Nick Shepherd yang mengundurkandiri dari perusahaan ini pada Oktober 2015.
Palleschi berkarir selama 12 tahun di perusahaanperhotelan global, Hilton Worldwide, yang mengoperasikan 12 merk berkelas duniaserta mencakup lebih dari 4.500 hotel dan properti timeshare yang dikelola, diwaralaba, dimiliki dan disewakan. Saatini, Palleschi menjabat sebagai GlobalHead of Full Service Brands, di mana ia mengawasi semua waralaba danoperasi merk unggulan Hilton, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hiltondan Curio, A Collection by Hilton. Ia bertanggungjawab atas portofolio lebihdari 1.000 hotel and resort di 91 negara dan enam benua.
Di bawah komando Palleschi, pendapatan portofolio Full Service Brands meningkat tajam,termasuk pertumbuhan dua digit jumlah kamar, serta pendapatan dari makanan danminuman.
Pada 2009, Palleschi mengawasi perubahan haluan merkDoubleTree Hilton. Ini tercapai melalui penciptaan strategi pertumbuhan globalagresif yang berfokus pada pengalaman pelanggan, kualitas produk dan identitasmerk baru. Dewasa ini, merk DoubleTree menampilkan 450 hotel dengan jaringankuat yang tengah dibangun. Selain itu, Rob bermitra dengan komunitas pemilikdan pewaralaba global guna meluncurkan merk Curio Collection, sekelompok hotelunik, yang masing-masing memiliki sejarah dan karakternya sendiri di berbagai kotadi seluruh dunia.
“Rob membawa pengalaman di bidang operasi danwaralaba global selama hampir tiga dekade ke Fridays – pengalaman yang amatpenting mengingat model bisnis kami. Ia memiliki rekam jejak yang sudahterbukti dalam membangun merk global ikonik, yang diperkuat oleh inovasi dankemitraan efektif,” kata John Antioco, Chairmanof the Board TGI Fridays. “Sebagai veteran dalam industri perhotelan, iatahu pentingnya mengelola hubungan dalam komunitas waralaba dan juga memberikanpengalaman yang menyenangkan bagi para pelanggan.”
“Saya membangun karir dengan satu alasan – bahwasetiap pelanggan penting,” ujar Palleschi. “Inilah yang membawa saya keFridays, perusahaan yang warisan dan posisi merknya yang berbeda mempermudahpertumbuhan jangka panjang terus-menerus. Inilah merk yang selalu kuat dan sayaingin bekerja sama dengan tim manajemen merk berbakat yang dimilikinya dankelompok mitra waralaba yang bergairah dalam upaya ini.”
David Lobel, ManagingPartner Sentinel Capital Partners, pemegang saham mayoritas TGI Fridays,berkomentar, “Rob merupakan seorang eksekutif luar biasa dan kami percaya padakemampuannya. Ia tahu cara mengelola dan menumbuhkan sistem waralaba bermerkdan bekerja sama dengan pemodal swasta – kombinasi yang tak bisa kita abaikan.”
Palleschi menambahkan, “Fridays sudah merencanakanserangkaian inisiatif kuat untuk tahun 2016. Dari memperkenalkan inovasi menuhingga mencitrakan kembali desain restorannya, merk ini mengambil langkahstrategis berdasarkan riset kuat pelanggan yang akan terus menarik para tamudan menambah pendapatan. Inovasi akan terus memajukan merk tersebut pada 2016ke depan.”
Egon Zehnder, firma pencarian eksekutif globalterkemuka, tetap menjadi penasehat Dewan Direksi Fridays.
TentangTGI Fridays
Didirikan di New York City pada 1965, TGI Fridays,yang dimiliki bersama oleh pemodal swasta Sentinel Capital Partners andTri-Artisan Capital Partners, mengoperasikan lebih dari 900 restoran di 61negara. Sebagai bar dan grill kasual orisinil, Fridays menawarkanmakanan otentik Amerika dan minuman legendaris, yang disajikan dengan layananpribadi. Menyatukan orang untuk bersosialisasi dan merayakan semangat kebebasan“Friday” merupakan alasan dasar konsepnya, yang lahir dari janji merk tersebut “In Here, It’s Always Friday”. Untukinformasi lebih lanjut, kunjungi www.fridays.com.
Lihat versi aslinya di businesswire.com: http://www.businesswire.com/news/home/20160112006345/en/
Kontak
Zeno Group
Kim Metcalfe, 312-396-9797
Sumber: TGI Fridays
Pengumuman ini dianggap sah dan berwenang hanyadalam versi bahasa aslinya. Terjemahan-terjemahan disediakan hanya sebagai alatbantu, dan harus dengan penunjukan ke bahasa asli teksnya, yang adalahsatu-satunya versi yang dimaksudkan untuk mempunyai kekuatan hukum.
Pewarta: PR Wire
Editor: PR Wire
Copyright © ANTARA 2016
