Telkom-Telstra berkolaborasi garap layanan "managed solution"

Jakarta (ANTARA News) - TelkomTelstra, perusahaan patungan milik PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) dan Telstra Corporation Limited (Telstra) Australia meluncurkan Customer Experience Center (CEC) pertama di Indonesia yang mendemonstrasikan layanan Managed Solutions.

"Layanan Managed Solutions Telkomtelstra dapat membantu pelanggan korporasi meningkatkan peluang bisnis dan menghadapi pesaing asing di pasar Indonesia yang sedang mengalami laju ekonomi relatif cepat dan kondisi bisnis yang dinamis," kata CEO TelkomGroup, Alex J. Sinaga, saat pembukaan CEC bersama CEO Telstra, Andy Penn, di Kota Kasablanka, Jakarta, Kamis.

Menurut Alex, melalui demonstrasi layanan dari Telkomtelstra, pelanggan korporasi bisa merasakan keunggulan dari pemanfaatan semua aplikasi layanan digital Managed Solutions, untuk meningkatkan produktivitas dan mempercepat perkembangan bisnis.

Managed Solutions ini, memungkinkan pelanggan korporasi lebih kompetitif dengan mengendalikan produktifitas bisnis, memudahkan mereka untuk selalu terhubung dengan kegiatan operasional dimana saja dan kapan saja.

"Pelanggan korporasi tidak harus terus menerus berada di kantor untuk memonitor dan mengendalikan bisnis mereka," ujarnya.

Dengan kehandalan yang ditawarkan Telkomtelstra, pelanggan korporasi bisa langsung mengakses aplikasi dan informasi perusahaan secara online dimana saja, baik itu ketika di kantor, di rumah, atau bahkan di perjalanan.

Sementara itu, Presiden Direktur telkomtelstra, Phillip Sporton menyatakan, Telkomtelstra mendukung pelanggan korporasi dengan layanan Managed Solutions termasuk diantaranya Managed Network Services, Managed Cloud Services, Professional Services dan Integrated Service Management, sebagai bagian dari portofolio Telkom Solution.

"Sasaran Telkomtelstra adalah untuk mendukung pelanggan korporasi menghadapi tantangan bisnis dengan membantu mengoptimalkan, mengembangkan dan mentransformasikan bisnis mereka melalui ICT Managed Solutions yang ditawarkan Telkomtelstra," ujar Philip Sporton.

Dengan menggabungkan kapabilitas network dan Data Center Telkom, serta positioning Telkom yang kuat di segmen pasar enterprise, Telkomtelstra diharapkan dapat memperkuat TelkomGroup di industri ICT, baik lokal maupun regional.

Selanjutnya, dengan dukungan kapabilitas dan pengalaman Telstra, Telkomtelstra berada di posisi yang unggul untuk memperkenalkan layanan Managed Solutions kelas dunia.