Survey NTT Communications Ungkapkan Faktor-faktor yang menjadi Pertimbangan Klien dalam Memilih Penyedia Layanan Pusat Data

Permintaanpasar umumnya berupa reputasi dari penyedia layanan dan desain teknis fasilitasyang ditawarkan

HONG KONG (Antara/BUSINESS WIRE) -- NTT Communications Corporation(NTT Com), penyedia solusi TIK dan komunikasi internasional milik NTT(NYSE:NTT) Group, hari ini mempublikasikan lima faktor yang menjadipertimbangan klien dalam memilih penyedia layanan pusat data.

Survey terhadap 100 pembuat keputusan di Hong Kongmengungkapkan kriteria-kriteria yang mendorong suatu perusahaan dalam memilihpenyedia layanan pusat data - harga, reputasi, dan kesepakatan tingkat layananadalah tiga faktor teratas. Survey ini juga mencari faktor-faktor apa sajamelahirkan kepuasan konsumen.

Temuan-temuankunci:

· Hargamerupakan faktor pertimbangan utama di dalam memilih layanan pusat data, denganprinsip utama "ada harga ada kualitas";

· 72% responden menganggap Reputasi & Latar Belakang daripenyedia layanan sebagai faktor utama - naik 20% sejak 2012, menjadikannyafaktor kedua paling penting di tahun ini;

· KemampuanMemegang Komitmen di dalam Layanan menjadi faktor yangtak kalah pentingnya yang dipilih oleh lebih dari 70% responden; dan

· Tahun ini, Spesifikasi Teknis Fasilitas naik dari yang sebelumnya 56% menjadi68%. Selain itu, Lokasi juga,menurut para responden, menentukan prestasi sehingga masuk ke dalam lima besar.

Survey juga mengungkapkan kalau lebih dari 80%konsumen sangat puas dengan layanan pusat data NTT Communications di Hong Kong,dan dianggap melampaui performa para pesaingnya.

"Dewasa ini, klien-klien enterprise tak sekedarmenginginkan layanan, tapi juga ingin memperoleh 'pengalaman' menggunakan pusatdata yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Oleh karena itu, para penyedialayanan pusat data perlu mengembangkan hubungan yang kuat dengan para klien,mulai dari perencanaan proyek awal – hingga pengimplementasian, pemantauankendali, dukungan 24 jam dalam seminggu, dan operasi yang tanpa henti,"ujar Wakil Direktur Eksekutif Cloud Business Division NTT Com Asia Limited.

"Survey ini telah memberikan kami wawasan yangsangat berharga tentang cara kami untuk meningkatkan penawaran kami lebih jauhlagi sehingga kami tetap bisa menjadi yang terdepan di pasar yang sangatkompetitif ini. Tujuan kami ialah untuk selalu melampaui ekspektasi parakonsumen di tiap kategori layanan, dan survey tahunan ini sangat penting bagikami untuk raih tujuan tersebut," tambahnya.

NTTCommunications Nexcenter™ memiliki lebih dari 130 pusat data di seluruhdunia, yang menyediakan platform TIK paling mutakhir yang dilengkapi denganlayanan kolokasi, hosting, jaringan, dan keamanan, serta layanan servis danberbagai fasilitas terdepan lainnya.

Anda dapat mengunduh laporan resmi survey “Uncoveringthe Critical Factors for Selecting and Evaluating Data Center ServiceProviders” di www.nttcominsight.com/select-data-center-service-provider/.

Untuk informasi lebih lanjut tentang seluruh pusatdata NTT Communications, silakan kunjungi www.hk.ntt.com/en/services/data-center.html.

TentangNTT Communications

NTT Communications menyediakan jasa konsultasi,arsitektur, keamanan dan cloud untuk mengoptimalkanlingkungan teknologi informasi dan komunikasi (ICT) perusahaan. Penawaran inididukung oleh infrastruktur perusahaan di seluruh dunia, termasuk jaringanglobal tier-1 IP terdepan, jaringan Arcstar Universal One™ VPN yang menjangkaulebih dari 196 negara, dan lebih dari 130 pusat keamanan data di seluruh dunia.

NTT Communications memanfaatkan sumber daya globalperusahaan NTT Group, termasuk Dimension Data, NTT DoCoMo dan NTT DATA.

www.ntt.com| Twitter@NTTCommunications | Facebook@NTTCommunications | LinkedIn@NTT

TentangNTT Com Asia

NTT Com Asia adalah kantor pusat Asia Timur NTTCommunications yang mencakup Hong Kong, Makau, Taiwan, dan Korea selatan.Perusahaan ini menyediakan layanan jaringan internet kelas enterprise, pusatdata, cloud, hosting, solusiperdagangan elektronik, dan layanan terkelola lainnya, dan mengoperasikan anakperusahaannya HKNet di Hong Kong.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi www.ntt.com.hk | www.hknet.com| www.facebook.com/nttca | http://www.linkedin.com/company/ntt-com-asia-limited.

Versi asli di businesswire.com: http://www.businesswire.com/news/home/20150528005521/en/

Kontak

Kontak media:

NTT Com Asia Ltd

Elaine Ng / Priscilla Kwok

DL: +852 3793 0228 / +852 3793 0937

E: elaine.ng@ntt.com.hk/ priscilla.kwok@ntt.com.hk

atau

Pulse Communications

Howard Jones / Barton Chui

DL: +852 2884 8224 / +852 2884 8187

E: howard.jones@pulsecom.com.hk/ barton.chui@pulsecom.com.hk

Sumber: NTT Communications Corporation

Pengumuman ini dianggap sah dan berwenang hanyadalam versi bahasa aslinya. Terjemahan-terjemahan disediakan hanya sebagai alatbantu, dan harus dengan penunjukan ke bahasa asli teksnya, yang adalahsatu-satunya versi yang dimaksudkan untuk mempunyai kekuatan hukum.