Jakarta (ANTARA News) - Presiden Susilo Bambang Yudhoyono mengingatkan ke jajaran pemerintahan, terutama yang bertugas di garis terdepan bidang pelayanan masyarakat, agar tidak mempersulit proses pelayanan terhadap rakyat, dan mewujudkan pelayanan yang murah, mudah dan cepat.
"Jangan persulit pelayanan terhadap masyarakat," kata Presiden di Istana Negara, Jakarta, Jumat, ketika memberikan penghargaan kepada puluhan instansi pemerintah yang dinilai Kantor Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur (Menpan) berhasil meningkatkan pelayanan terhadap konsumennya.
Presiden, yang didampingi Menpan, Taufik Effendi, mengatakan bahwa
good governance hanya akan bisa terwujud bila pelayanan masyarakat bersifat efektif, dan efisien.
Para penerima penghargaan di bidang pelayanan masyarakat tersebut, antara lain Gubernur Gorontalo, Fadel Mohammad, Gubernur Jawa Timur, Imam Oetomo, Bupati Karanganyar, Rina Iriana, serta Direktur Lalu Lintas Polda Metro Jaya, Kombes Djoko Susilo.
Persyaratan lain terhadap pelayanan masyarakat, menurut Presiden, adanya keterbukaan, terutama tentang apa yang telah dilakukan, serta bagaimana pengelolaan keuangannya.
Kepala Negara mengemukakan pula, pelayanan terhadap masyarakat semakin harus ditingkatkan, karena pemerintah belum mampu memberikan kesejahteraan yang maksimal terhadap rakyat akibat masih tingginya angka pengangguran.
"Masih banyak rakyat yang pendapatannya pas-pasan," kata Presiden.
Dalam hal ini, Kepala Negara menambahkan, pemerintah terus berusaha untuk meningkatkan anggaran dalam mengatasi kemiskinan dan pengangguran. (*)
Editor: Priyambodo RH
Copyright © ANTARA 2006