Pelanggan Flexi akan dialihkan ke Telkomsel

Tidak ada yang perlu dikhawatirkan. Kan itu seperti pindah dari saku kiri ke saku kanan saja,"

Balikpapan (ANTARA News) - PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) akan mengalihkan para pelanggan Telkom Flexi ke Telkomsel.

Pengalihan itu untuk memastikan pelanggan tetap mendapatkan pelayanan maksimal dari perusahaan milik negara tersebut.

"Tidak ada yang perlu dikhawatirkan. Kan itu seperti pindah dari saku kiri ke saku kanan saja," kata Executive General Manager Divisi Regional VI Kalimantan Joko Raharjo di Balikpapan, Kamis (4/9).

Di Balikpapan, Telkom memiliki pelanggan Flexi hingga 6.000 sambungan. Di Banjarmasin masih ada 25.000 sambungan. Total di Kalimantan seluruhnya masih ada 150.000 sambungan aktif.

"Sebagian besar malah pascabayar dengan penggunaan yang tinggi," tambah Suhardiman Ismail, General Manager Telkom Kaltim Selatan.

Saat ini, sesuai perkembangan alat (gadget) dan tren komunikasi, menurut Suhardiman, pelanggan Flexi pun lebih banyak menggunakan sambungannya untuk mengakses data.

Karena itu, sementara pengalihan ke Telkomsel belum siap, Telkom memperbesar pita layanan bagi Flexi. Tidak kurang dari 77 BTS (base transceiver) Flexi ditingkatkan kapasitasnya dari 2G menjadi 3G.
(KR-NVA/A029)