Bandung (ANTARA News) - Menteri Perhubungan Hatta Radjasa mengatakan angka percaloan yang terjadi di stasiun kereta api, terminal, bandara dan pelabuhan pada arus mudik/balik Lebaran 2007 mengalami penurunan. "Penumpang yang melaporkan karena merasa dipersulit oleh calo atau pelaku kriminalitas sangat menurun," kata Hatta Radjasa di sela-sela sidak di Jalur Nagreg Kabupaten Bandung, Jawa Barat, Minggu. Dari hasil pengamatan dan observasi yang dilakukan pada arus mudik/balik Lebaran 2006 ini, menurut Menhub, calon penumpang yang mengeluhkan gangguan calo hanya 0,28 persen, sedangkan sisanya mengaku tidak dipernah berhadapan dengan calo. Ia mengatakan pihaknya langsung menindak tegas apabila didapati ada percaloan di tempat-tempat pemberangkatan bekerjasama dengan petugas keamanan dari pihak kepolisian. Kesadaran masyarakat untuk membeli tiket secara langsung tanpa melalui perantara atau calo juga sangat mendukung upaya Dinas Perhubungan memberantas percaloan yang biasanya menjamur memanfaatkan arus mudik/ balik lebaran seperti saat ini. "Sistem yang ada sudah berjalan dengan baik, di lain pihak kesadaran masyarakat juga semakin tinggi," katanya. Secara keseluruhan pelayanan terhadap pemudik baik yang berkendaraan pribadi, sepeda motor maupun penumpang berbagai moda angkutan pada arus mudik/balik Lebaran 2006 berjalan lancar, aman dan tertib. Menhub juga mengatakan agar masyarakat menggunakan fasilitas layanan yang ada termasuk layanan baik tertulis, lisan maupun elektronik atas keluhan terhadap pelayanan terhadap pemudik baik dari pihak perusahaan angkutan, ketidak sigapan petugas hingga saran-saran untuk perbaikan pelayanan. (*)
Copyright © ANTARA 2006
