Jakarta (ANTARA) - Dalam industri ekspedisi dan pengiriman barang, berbagai istilah digunakan untuk menggambarkan jenis layanan yang ditawarkan. Setiap istilah memiliki karakteristik dan keunggulannya masing-masing yang disesuaikan dengan kebutuhan konsumen.
Berikut adalah beberapa istilah umum yang sering ditemui, beserta penjelasan dan keunggulannya:
1. Same day delivery
Layanan pengiriman yang menjamin barang sampai di tujuan pada hari yang sama dengan tanggal pengiriman.
Keunggulan
- Cocok untuk barang-barang mendesak, seperti dokumen penting atau barang kebutuhan darurat.
- Menghemat waktu pengiriman dibandingkan layanan reguler.
- Umumnya menggunakan kurir khusus, sehingga risiko kehilangan atau kerusakan barang lebih kecil.
Kekurangan
- Biaya yang relatif tinggi dibandingkan layanan lainnya.
- Tersedia hanya di area tertentu, biasanya dalam kota besar.
Baca juga: J&T optimalkan aspek pelayanan pada industri logistik
2. Next day delivery
Layanan pengiriman yang memastikan barang tiba di tujuan pada hari berikutnya setelah tanggal pengiriman.
Keunggulan
- Alternatif yang lebih ekonomis dibandingkan same day delivery namun tetap cepat.
- Bisa menjangkau kota-kota di luar lokasi asal pengiriman.
- Harga lebih terjangkau, cocok untuk kebutuhan mendesak namun tidak terlalu darurat.
Kekurangan
- Memerlukan waktu tambahan dibandingkan Same Day Delivery.
3. Regular service
Layanan pengiriman standar dengan estimasi waktu pengiriman bervariasi, biasanya 2-7 hari kerja, tergantung jarak dan wilayah tujuan.
Baca juga: J&T Cargo sebut 1,5 juta UMKM akses pengiriman barang se-Indonesia
Keunggulan
- Harga lebih ekonomis, cocok untuk pengiriman non-urgensi.
- Jangkauan luas, biasanya tersedia di seluruh wilayah, termasuk daerah terpencil.
- Dapat digunakan untuk pengiriman barang dalam jumlah banyak atau besar.
Kekurangan
- Waktu pengiriman yang relatif lama.
- Tidak cocok untuk barang yang sensitif terhadap waktu.
4. Ekspedisi kargo
Layanan pengiriman yang dirancang untuk barang-barang berukuran besar atau dalam jumlah besar dengan biaya yang dihitung berdasarkan berat atau volume.
Keunggulan
- Sangat ekonomis untuk pengiriman barang dalam jumlah besar.
- Fleksibilitas moda transportasi, karena bisa menggunakan darat, laut, atau udara.
- Cocok untuk keperluan komersial atau distribusi logistik bagi bisnis individu ataupun perusahaan.
Baca juga: Lion Parcel akui layanan pembayaran COD miliki pasar besar
Kekurangan
- Waktu pengiriman yang lebih lama dibandingkan layanan lainnya.
- Persyaratan tertentu untuk pengemasan atau dokumentasi.
5. Instant courier
Layanan pengiriman instan yang biasanya dilakukan oleh kurir individu menggunakan sepeda motor atau kendaraan kecil.
Keunggulan
- Barang langsung diambil dan diantarkan ke tujuan tanpa transit.
- Pelanggan dapat memantau lokasi kurir secara real-time.
- Ideal untuk pengiriman dalam satu wilayah atau kota dengan jarak yang dekat.
Kekurangan
- Kapasitas barang terbatas.
- Tidak cocok untuk pengiriman jarak jauh.
6. Economy service
Layanan pengiriman dengan biaya rendah yang biasanya memiliki estimasi waktu pengiriman lebih lama.
Baca juga: Sistem integrasi vertikal mudahkan pengiriman barang di e-commerce
Keunggulan
- Pilihan ideal untuk pengiriman non-urgensi dalam jumlah besar dengan harga yang sangat terjangkau.
- Memungkinkan pelaku usaha kecil untuk menghemat biaya operasional.
- Banyak tersedia di berbagai penyedia layanan ekspedisi, membuat layanan ini memiliki jangkauan yang luas.
Kekurangan
- Waktu pengiriman lebih lama dibandingkan layanan reguler.
- Fasilitas pelacakan atau asuransi kadang terbatas.
7. Layanan khusus (Special service)
Layanan yang dirancang untuk kebutuhan spesifik seperti pengiriman barang mudah rusak, barang berharga tinggi, atau dokumen legal.
Keunggulan
- Barang diperlakukan dengan hati-hati sesuai dengan sifatnya.
- Proteksi ekstra untuk barang berharga tinggi.
- Risiko kerusakan atau kehilangan sangat minim.
Baca juga: Bea Cukai Soetta gagalkan pengiriman 102 iPhone tanpa izin
Kekurangan:
- Biaya yang relatif mahal.
- Biasanya memerlukan persyaratan tambahan, seperti dokumen atau pengemasan khusus.
Pertimbangan dalam memilih layanan pengiriman
Saat memilih layanan ekspedisi, penting untuk mempertimbangkan beberapa faktor berikut:
- Urgensi: Pilih layanan same day atau next day untuk barang yang perlu sampai dengan cepat.
- Anggaran: Gunakan Regular atau economy service untuk kebutuhan non-urgensi dengan biaya yang murah.
- Jenis barang: Gunakan layanan khusus untuk barang sensitif atau berharga.
- Jarak pengiriman: Instant courier cocok untuk jarak dekat, sedangkan kargo lebih efektif untuk pengiriman antarpulau atau internasional.
Dengan memahami istilah dan keunggulan masing-masing layanan, konsumen dapat memilih layanan ekspedisi yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran mereka. Keberagaman pilihan ini mencerminkan evolusi industri logistik dalam menjawab tantangan kebutuhan pengiriman modern.
Baca juga: Cara mudah dan praktis untuk cek resi dan lacak paket JNE
Baca juga: Cara mudah melacak pengiriman barang saat belanja online
Pewarta: Raihan Fadilah
Editor: Suryanto
Copyright © ANTARA 2024