KAI Sumut layani 2 juta penumpang selama periode Januari-Oktober

Stasiun Medan menjadi stasiun tersibuk yang melayani 725.534 penumpang dari Januari hingga Oktober 2024

Medan, Sumut (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divre I Sumatera Utara mencatat selama periode Januari hingga Oktober 2024 melayani sebanyak 2.003.894 penumpang.

"Dari jumlah itu Stasiun Medan menjadi stasiun tersibuk yang melayani 725.534 penumpang dari Januari hingga Oktober 2024 atau naik 15 persen dari periode yang sama tahun 2024 sebanyak 628.372 orang," kata Manajer Humas KAI Divre I Sumut Anwar Solikhin di Medan, Sumut, Kamis.

Ia mengatakan tren positif kinerja angkutan penumpang di Stasiun Medan maupun secara keseluruhan di wilayah KAI Divre I Sumut pada periode Januari-Oktober 2024 ini tentunya menunjukkan bahwa moda transportasi KA menjadi pilihan masyarakat.

Hal tersebut menjadi tantangan bagi KAI Divre I Sumut untuk terus berkomitmen mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan.

Beberapa faktor yang menjadi penunjang peningkatan volume penumpang kereta api antara lain faktor keselamatan, ketepatan waktu, kenyamanan dan bebas macet.

Beberapa peningkatan layanan juga menjadi faktor pendukung bertambahnya volume penumpang di wilayah Divre I.

Peningkatan layanan bagi pelanggan telah dilakukan PT KAI Divre I Sumut, di antaranya penerapan teknologi face recognition boarding gate di Stasiun Medan, layanan pembelian tiket hingga H-45 sebelum keberangkatan, serta peningkatan fasilitas yang ada di beberapa stasiun dan juga pemberian promo pada KA Sribilah Utama.

"KAI Divre I Sumut menyampaikan ucapan terima kasih atas kepercayaan pelanggan terhadap angkutan kereta api. KAI akan terus mengutamakan keselamatan, keamanan dan kenyamanan serta memastikan keandalan sarana dan prasarana untuk kelancaran operasional kereta api," katanya.