Insiden ini telah mengakibatkan cedera dan kematian hewan peliharaan. Masalahnya terletak pada tombol depan yang cacat, yang dapat dengan mudah dihidupkan secara tidak sengaja oleh orang atau hewan peliharaan, menciptakan bahaya kebakaran yang serius.
Menurut Komisi Keamanan Produk Konsumen AS (CPSC), tombol yang cacat tersebut telah dikaitkan dengan sekitar 250 insiden kebakaran, dengan setidaknya 18 di antaranya menyebabkan kerusakan properti yang signifikan.
Kebakaran ini juga mengakibatkan cedera pada sekitar 40 orang, dengan delapan di antaranya membutuhkan perhatian medis.
Tragisnya, ada juga laporan tentang kematian tujuh hewan peliharaan terkait dengan kebakaran ini. Agensi tersebut mengidentifikasi tombol depan pada oven Samsung ini sebagai masalah utama, mencatat bahwa tombol-tombol ini sangat sensitif dan dapat diaktifkan secara tidak sengaja bahkan dengan kontak ringan.
Hal ini bisa terjadi ketika benda ditempatkan di dekat tombol atau ketika hewan peliharaan atau anak kecil menyentuhnya. Dengan oven yang menyala tanpa disadari, risiko kebakaran meningkat secara signifikan.
Samsung telah mengakui masalah ini dan sedang mengambil langkah-langkah untuk memperbaikinya.
Perusahaan menawarkan pengunci dan penutup tombol gratis untuk mencegah aktivasi yang tidak disengaja. Untuk pemilik oven yang mendukung Wi-Fi, Samsung juga memperkenalkan fitur notifikasi melalui aplikasi SmartThings untuk memberi tahu pengguna saat oven menyala.
Daftar model yang terdampak meliputi NE58K9430SS/AA, NE58R9311SS/AA, NE63CB831512AA, NE63BB871112AA, NE58K9500SG/AA, NE58N9430SG/AA, NE63T8111SG/AA, NE63BB851112AA, NE63T8711SG/AA, NE58F9710WS/AA, NE58R9431SG/AA, NE63T8111SS/AA.
Berikutnya, NE63T8511SG/AA, NE63T8111SS/AA, NE58K9850WG/AA, NE58R9431SS/AA, NE63T8311SG/AA, NE63T8311SS/AA, NE63T8311ST/AA, NE58K9852WG/AA, NE58F9500SS/AA, NE63BG8315SSAA, NE63A8711QN/AA, NE63T8751SG/AA, NE58H9950WS/AA
Konsumen diimbau untuk memeriksa apakah oven Samsung mereka termasuk dalam penarikan ini dan segera mengambil tindakan untuk mencegah kecelakaan.
Sambil menunggu pengunci atau penutup tombol gratis, CPSC menyarankan untuk berhati-hati. Jauhkan anak-anak dan hewan peliharaan dari tombol oven, dan selalu pastikan oven dimatikan sebelum meninggalkan rumah atau tidur.
Selain itu, sebagai tindakan pencegahan umum, hindari meninggalkan benda yang mudah terbakar di atas kompor saat oven tidak digunakan. Demikian disiarkan Gizmochina, Sabtu (10/8) waktu setempat.
Penerjemah: Fathur Rochman
Editor: Maria Rosari Dwi Putri
Copyright © ANTARA 2024
