Anggota Ombudsman RI Hery Susanto mengatakan, Jasa Raharja dan kepolisian merupakan penyelenggara negara di sektor pelayanan publik. Untuk itu, ia mempersilakan masyarakat yang mengalami masalah dalam pelayanan di kedua pihak tersebut untuk mengadu ke Ombudsman.
"Mari kita berjabat erat dalam membangun pelayanan yang baik agar masyarakat dapat terlayani dengan baik. Mudah-mudahan ini bisa meminimalisir malaadministrasi," ucap Hery dalam diskusi publik di Bandung, Jawa Barat, Kamis (25/7), seperti dikutip dari keterangan resmi di Jakarta, Jumat.
Baca juga: Korban meninggal kecelakaan lalu lintas Puncak bertambah
Hery menyebutkan, sepanjang 2023 kasus kecelakaan lalu lintas di Indonesia meningkat 0,06 persen menjadi 148.307 kasus dari 140.248 kasus pada 2022, sehingga diperlukan sebuah edukasi kepada kaum muda, khususnya terkait keselamatan berkendara.
Selain itu, sambung dia, masyarakat juga perlu memanfaatkan fasilitas dan jaminan sosial sebagai upaya perlindungan keselamatan berkendara. Jaminan sosial seperti asuransi menjadi upaya pencegahan untuk mengurangi kerugian finansial yang terjadi apabila terjadi kecelakaan, salah satunya melalui jaminan perlindungan sosial dari Jasa Raharja.
Baca juga: Data tiga korban tewas kecelakaan jalur Puncak
Ia menilai masih banyak masyarakat yang tidak sadar telah menjadi kontributor asuransi Jasa Raharja pada saat menggunakan layanan jasa seperti pembelian tiket transportasi umum, pembayaran pajak kendaraan, dan lainnya.
Hal tersebut diatur dalam Undang-Undang (UU) Nomor 33 Tahun 1964 juncto Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 17 Tahun 1965 tentang Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Penumpang Umum dan UU Nomor 34 Tahun 1964 jo. PP Nomor 18 Tahun 1965 tentang Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan.
Baca juga: Korban meninggal kecelakaan Yogyakarta asal Kudus bertambah
Menurut dia, literasi dan edukasi terhadap manfaat perlindungan perlu digelorakan mengingat tingkat kepatuhan berkendara masih 50 persen.
"Dengan begitu diperlukan pula kolaborasi antarelemen, baik antara Jasa Raharja, kepolisian, Ombudsman, dan masyarakat itu sendiri," tuturnya.
Baca juga: Polisi evakuasi korban kecelakaan sebabkan tewas
Dalam diskusi publik bertajuk "Optimalisasi Perlindungan Korban Kecelakaan Lalu Lintas dan Peningkatan Keselamatan Lalu Lintas", hadir 60 mahasiswa dari berbagai universitas di Kota Bandung.
Turut hadir Kepala Perwakilan Ombudsman RI Jawa Barat Dan Satriana, Kepala PT Jasa Raharja Cabang Provinsi Jawa Barat Hendriawanto, serta Kasubdit Penegak Hukum Ditlantas Polda Jabar AKBP Lalu Wira Sutriana.
Baca juga: Jasa Raharja Sumbar serahkan santunan Rp825 juta
Baca juga: Tiga Tewas Akibat Kecelakaan di Tol Cikampek
Baca juga: 302 Orang Tewas Selama Lebaran 2010
Pewarta: Agatha Olivia Victoria
Editor: Tunggul Susilo
Copyright © ANTARA 2024
