Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang hangus

Jakarta (ANTARA) - Apakah kartu Telkomsel yang hangus bisa diaktifkan lagi? Jawabannya, bisa!

Nomor Telkomsel yang hangus bisa diaktifkan kembali melalui tiga cara, yaitu menghubungi kode dial, Telkomsel E-Care atau mendatangi gerak GraPARI.

Ketiga cara di atas dapat membantu Anda mengaktifkan kembali kartu Telkomsel supaya bisa digunakan.

Kartu hangus biasanya disebabkan oleh saldo pulsa atau kuota internet yang tidak pernah diisi ulang kembali dalam tenggat waktu tertentu. Untuk mencegah hal tersebut terjadi maka rutin isi ulang kartu Anda sebelum masa aktifnya habis.

1. Kode Dial

Kartu Telkomsel yang hangus bisa diaktifkan kembali dengan menghubungi kode dial dan dengan cara berikut ini:

• Siapkan KTP dan KK yang digunakan untuk mendaftarkan nomor seluler kartu SIM fisik yang mau diaktifkan kembali.

• Hubungi *888*89# lewat nomor yang hangus.

• Pilih Reaktivasi kartu.

• Pilih Setuju jika Anda setuju dengan ketentuannya.

• Masukkan nomor KTP dan KK.

• Anda akan mendapat SMS pemberitahuan mengenai nomor bisa diaktifkan kembali atau tidak.

2. Telkomsel E-Care

Cara lain untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang hangus adalah melalui Telkomsel E-Care, yaitu mengirim direct message (DM) kepada akun Twitter atau Instagram Telkomsel resmi.

• Siapkan KTP dan KK yang Anda daftarkan pada nomor, beserta kartu SIM fisik yang mau diaktifkan kembali.

• Hubungi petugas customer service Telkomsel melalui DM dengan mengetik reaktivasi prepaid.

• Anda akan menerima link untuk upload foto KTP, nomor KK, dan foto SIM card fisik yang akan direaktivasi.

• Lalu, Anda akan masuk ke antrian video call untuk melakukan validasi data.

3. GraPARI

Terakhir, datangi gerai GraPARI terdekat untuk mengaktifkan kembali nomor Telkomsel. Siapkan data-data berikut untuk dibawa ke GraPARI:

• KTP

• Kartu Keluarga

• Kartu SIM yang hangus

Tidak ada tarif yang dikenakan untuk reaktivasi nomor kartu Telkomsel Anda.