PT JTT beri layanan 24 jam "One Call Center" bagi pengguna jalan tol

Surabaya (ANTARA) - PT Jasamarga Transjawa Tol (JTT) memberikan layanan 24 jam melalui One Call Center atau lewat aplikasi Travoy 4.2 bagi iOS dan Android untuk mengetahui informasi terkini bagi pengguna jalan tol yang sedang mudik ke kampung halaman.

"Jika pengguna tol menemui kesulitan dapat menghubungi informasi lalu lintas terkini dan permintaan pelayanan lalu lintas jalan tol. One Call Center 24 Jam Jasa Marga Group di nomor 14080, Twitter @PTJASAMARGA serta aplikasi Travoy 4.2 untuk pengguna iOS dan Android," ucap VP Corporate Secretary and Legal PT Jasamarga Transjawa Tol Ria Marlinda Paallo dalam keterangannya yang diterima di Surabaya, Kamis.

Selain itu, pihaknya juga mengimbau kepada pengguna jalan tol Trans Jawa untuk mempersiapkan diri sebelum memasuki perjalanan di jalan tol, terlebih untuk memastikan kecukupan bahan bakar minyak (BBM) dan saldo uang elektronik.

Baca juga: PT JTT tambah lajur rest area Tol Palikanci cegah antrean kendaraan

"Pastikan diri dan kendaraan dalam kondisi prima, memastikan kecukupan BBM dan saldo uang elektronik, serta mematuhi rambu-rambu dan arahan petugas di lapangan," katanya.

Sementara, di wilayah Jawa Timur, pihaknya mencatat sebanyak 183.312 kendaraan menuju Surabaya melalui Gerbang Tol (GT) Warugunung atau naik 28,98 persen pada H-7 hingga Hari Raya Idul Fitri 1445 Hijriah dibanding hari biasa yang mencapai 142.121 kendaraan.

Ria menjelaskan, untuk kendaraan yang menuju Jakarta melalui GT Warugunung sebanyak 204.932 unit atau naik 50,21 persen dibanding hari biasa sebanyak 136.432 kendaraan.

Baca juga: Pengguna jalan tol di jalur contraflow wajib patuhi rambu lalu lintas

"Sedangkan untuk kendaraan yang masuk ke Surabaya melalui GT Kejapanan Utama tercatat sebanyak 210.006 kendaraan atau naik 5,48 persen dibanding hari biasa sebanyak 199.089 kendaraan," ucapnya.

Sementara kendaraan yang menuju Malang, kata dia, melalui GT Kejapanan Utama tercatat sebanyak 238.453 kendaraan atau naik sebesar 20,67 persen dibanding hari biasa yang mencapai 197.607 kendaraan.

Selain itu, pihaknya juga mencatat adanya kenaikan volume kendaraan yang melalui GT Singosari, baik menuju Surabaya maupun Malang.

Baca juga: Pengguna tol diimbau tetap berada di jalur saat ikut jalur contraflow

"Untuk kendaraan yang menuju Surabaya tercatat sebanyak 96.395 kendaraan atau naik 7,30 persen dibanding hari biasa sebanyak 89.836 kendaraan dan 106.946 kendaraan menuju Malang, naik sebesar 10,57 persen dibanding hari biasa sebanyak 96.723 kendaraan," ujarnya.