Menurut situs pelaporan pemadaman aplikasi Downdetector, pengguna WhatsApp di berbagai negara, termasuk Indonesia melaporkan aplikasi WhatsApp tidak bisa digunakan sekitar pukul 01.16 dengan keluhan tidak bisa mengakses aplikasi (68 persen) dan tidak bisa menerima pesan (26 persen).
Laporan soal WhatsApp mengalami down antara lain berasal dari Jakarta dan Surabaya. Pengguna di Malaysia dan Singapura juga melaporkan masalah yang sama.
Baca juga: "Down" hingga 6 jam, ini penjelasan Facebook, Instagram dan WhatsApp
Di negara asalnya, Amerika Serikat, pengguna WhatsApp juga mengalami masalah serupa, antara lain di New York.
Masalah pada Facebook juga terjadi pada waktu yang sama. Menurut situs Downdetector, keluhan pada aplikasi situs web (50 persen), komentar (29 persen) dan unggahan (21 persen).
Sementara pada Instagram, laporan gangguan di situs Downdetector berlangsung antara pukul 01.30 hingga 05.00 di Indonesia untuk koneksi server (49 persen), aplikasi (31 persen) dan profil (19 persen).
Baca juga: Kronologi lengkap tumbangnya layanan Facebook, WhatsApp dan Instagram
Uji coba ANTARA sekitar pukul 05.00, laman feed (kabar berita) Instagram sedikit sulit diperbarui, sementara WhatsApp dapat digunakan seperti biasa.
Warganet juga mengeluhkan gangguan pada Instagram dan WhatsApp melalui platform X (Twitter) hingga kedua aplikasi tersebut menjadi trending topic.
Melalui akun resmi di X, WhatsApp mengumumkan bahwa mereka sudah kembali normal.
"Dan kami kembali. Selamat berkirim pesan," kata WhatsApp.
WhatsApp sebelumnya juga menyatakan telah mengetahui gangguan tersebut dan berupaya memperbaiki secepat mungkin.
Baca juga: Pemadaman global Instagram, 53.000 pengguna terdampak
Baca juga: Instagram dan Facebook sempat down, kini telah kembali pulih
Pewarta: Natisha Andarningtyas
Editor: Siti Zulaikha
Copyright © ANTARA 2024
