“Kami senang dapat berdiskusi dan mendapatkan wawasan khususnya terkait implementasi transformasi digital dan pelaksanaan program review. Sebagaimana diketahui bahwa Jepang memiliki banyak praktik baik yang dapat dipelajari dan menjadi inspirasi bagi Indonesia,” kata Azwar Anas dalam keterangan tertulis yang diterima di Jakarta, Jumat.
Transformasi digital dalam mewujudkan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) melalui integrasi dan keterpaduan layanan digital terus diakselerasi oleh pemerintah Indonesia demi mewujudkan pelayanan yang lebih cepat, mudah, murah, dan sederhana.
Untuk mempercepat terwujudnya SPBE tersebut, Kementerian PANRB mempelajari praktik baik penerapan digitalisasi di berbagai negara, salah satunya di Jepang.
Dalam kunjungannya Kementerian PAN RB mempelajari transformasi digital yang dijalankan oleh Digital Agency Jepang.
Digital Agency Jepang bertanggung jawab atas bidang digital dengan tujuan mempromosikan ICT dan DX (transformasi digital) pemerintah pusat dan daerah. Beberapa program yang dikelola oleh Badan Digital Jepang diantaranya Portal e-Gov dan My Number yang saat ini sudah memiliki Mynaportal untuk layanan administrasi online melalui smartphone.
Anas mengatakan transformasi digital bukan hanya aspek aplikasi dan teknologi semata, tetapi merupakan political will dan kolaborasi yang harus diwujudkan bersama untuk meningkatkan layanan publik, efisiensi birokrasi serta partisipasi masyarakat.
“Saya yakin pengalaman Jepang akan memberikan wawasan berharga bagi kita semua dalam mendorong transformasi digital di negara kita masing-masing, terutama untuk membentuk layanan digital pemerintah secara terpadu berorientasi kebutuhan masyarakat dan bagaimana strategi pemerintah Jepang dalam percepatan transformasi digital terpadu,” ujar Anas.
Menurutnya, Pemerintah Indonesia saat ini sedang berupaya untuk melakukan percepatan transformasi digital dan keterpaduan layanan digital nasional, serta menyiapkan regulasi penting untuk menjawab berbagai isu krusial dalam penerapan transformasi digital.
Perubahan masif dan mendasar adalah akan hadirnya GovTech untuk dapat memastikan kualitas standardisasi pada aplikasi prioritas, sekaligus secara sistematis mendorong integrasi dan interoperabilitas dengan berorientasi pada kebutuhan pengguna. Kementerian PANRB saat ini fokus pada sembilan layanan prioritas, perampingan aplikasi dan konsolidasi pengembangan.
“Sembilan Layanan Prioritas yang sedang kita dorong keterpaduannya adalah identitas digital dasar, platform pertukaran data, pembayaran digital, portal layanan publik, portal administrasi pemerintah, layanan kepolisian, layanan sosial, layanan kesehatan, dan pendidikan,” kata Anas.
Melalui pertemuan tersebut, Anas menyampaikan ingin lebih menggali tentang evaluasi program publik yang dilaksanakan oleh pemerintah Jepang.
Menurutnya, evaluasi yang baik adalah kunci untuk memastikan bahwa program-program pemerintah memberikan manfaat yang optimal bagi masyarakat. Sistem evaluasi yang efektif memungkinkan pemerintah untuk mengukur dampak kebijakan, mengidentifikasi keberhasilan dan melakukan perbaikan yang diperlukan.
“Kami berharap dapat belajar dari pengalaman Jepang dalam merancang dan melaksanakan evaluasi program publik yang efektif. Kami juga berharap dalam pertemuan ini dapat mempererat kerja sama yang erat dan saling mendukung untuk mewujudkan pemerintahan yang lebih efektif dan responsif demi kesejahteraan masyarakat kita,” tambahnya.
Sementara itu Minister for Digital Transformation/Minister for Administrative Affairs Jepang Taro Kono menyampaikan bahwa proses transformasi digital juga sedang terus dilakukan di Jepang, membutuhkan perencanaan yang baik.
Dalam pelaksanaan transformasi digital, Pemerintah Jepang juga menghadapi tantangan yang tidak mudah. Konsistensi terhadap pelaksanaan strategi dan komitmen pemimpin yang kuat harus dilakukan untuk mencapai transformasi digital tersebut.
"Kita berharap bahwa kita bisa saling bertukar pengalaman dan melakukan kerja sama yang konkret ke depan diantara penguatan program evaluasi di daerah. Saya semoga berkesempatan hadir untuk menyaksikan keberhasilannya di Indonesia," ujar Taro.
Baca juga: INNORULES menangkan proyek transformasi digital perusahaan asuransi terbesar Jepang
Baca juga: Azwar Anas ajak instansi bangun "jalan tol" pelayanan publik digital
Baca juga: Ainun Najib: SPBE kunci percepat kemajuan bangsa
Pewarta: Fianda Sjofjan Rassat
Editor: Guido Merung
Copyright © ANTARA 2023
