Besar harapan bahwa HBC ke-77 merupakan salah satu momentum perbaikan pelayanan Bea Cukai kepada masyarakat. Hal ini juga diserukan melalui tema HBC kali ini yaitu “Pelayanan Semakin Mudah”. Bukan tanpa hasil, dalam 77 tahun perjalanannya Bea Cukai telah mampu mentransformasi tugasnya di bidang kepabeanan dan cukai dalam memberikan pelayanan kepada dunia usaha, UMKM, penerimaan, serta dukungan ekonomi dan perlindungannya dari pemasukan barang-barang ilegal dan berbahaya.
“Menteri Keuangan pun mengapresiasi kinerja Bea Cukai yang telah secara konsisten berupaya untuk mengantisipasi dan merespons segala tantangan global serta nasional,” ungkap Kepala Subdirektorat Humas dan Penyuluhan Bea Cukai, Encep Dudi Ginanjar.
Untuk menyukseskan perbaikan pelayanan ini, Menkeu pun mengimbau seluruh pegawai Bea Cukai agar terus melakukan perbaikan serta penguatan perilaku dan kinerja agar sejalan dengan sikap dasar Bea Cukai yaitu integritas. Hal Ini akan menjadi tanggung jawab pimpinan dan seluruh jajaran Bea Cukai agar secara kontinu melakukan bimbingan, pembinaan, dan pengawasan dalam menjalankan tugas di lapangan.
Menjawab hal ini, Encep menjelaskan bahwa Bea Cukai pun telah menyusun strategi dan menjalankan Program Reformasi Kepabeanan Bea dan Cukai yang Berkelanjutan. Namun kesinambungan dan penguatan reformasi ini juga perlu dievaluasi secara kontinu untuk menjawab tantangan ke depan. “Program Reformasi Bea Cukai akan dilakukan secara berkelanjutan melalui penguatan integritas, perbaikan pelayanan IT, dukungan ekonomi, serta penguatan manajemen SDM dan organisasi.”
“Menkeu juga menegaskan bahwa dengan langkah reformasi dan penguatan strategi, Bea Cukai akan dapat mewujudkan cost logistic yang lebih efisien dan kompetitif, baik dari segi biaya maupun waktu, tentunya untuk mendukung pertumbuhan ekonomi nasional yang sustainable,” imbuh Encep.
Integritas adalah keharusan dan keniscayaan bagi seluruh pegawai Kemenkeu. Sebagai pengelola fiskal yang melayani kepentingan seluruh masyarakat Indonesia, jajaran Bea Cukai dituntut untuk melakukan tugas dan kewajiban secara amanah dan penuh integritas. Jika hal ini terwujud, maka besar harapan akan muncul trust dari masyarakat, yang selanjutnya akan meningkatkan kredibilitas institusi Kementerian Keuangan secara keseluruhan.
“Kami juga mengajak masyarakat untuk tetap mengawal kinerja Bea Cukai melalui kontrol, kritik, dan evaluasi demi menopang kesempurnaan langkah perbaikan ke depan. Bea Cukai siap hadir untuk masyarakat, pastikan pelayanan semakin mudah! pungkas Encep.
Pewarta: PR Wire
Editor: PR Wire
Copyright © ANTARA 2023