Jakarta (ANTARA News ) - Operator telekomunikasi PT XL Axiata Tbk berusaha meningkatkan jumlah pelanggan pengguna layanan data 3G dengan menggarap segmen kelas menengah yang lagi tumbuh (EMC).
"Kami mengharapkan migrasi pelanggan pengguna jaringan 2G ke jaringan 3G dari segmen EMC meningkat dalam dua tahun mendatang," kata General Marketing Access Consumer Marketing PT XL Axiata Selfie Dewiyanti di Jakarta, Jumat.
Total pelanggan XL pada 2012, menurut Selfi, 45,8 juta dengan 56 persen diantaranya merupakan penggguna layanan data.
Selfi menjelaskan segmen EMC adalah pelanggan kelas menengah berusia 14-22 tahun yang mempunyai kebutuhan akses Internet.
"(Persentase) segmen EMC (XL) itu 50 persen dari total pelanggan data," kata Selfie tentang jumlah pelanggan segmen yang sekitar 12 juta.
Pelanggan data berkontribusi 20 persen terhadap total pendapatan XL pada 2012, sedangkan layanan suara (voice) mencapai 50 persen, dan pesan singkat (sms) 28 persen.
"Tahun ini sekitar 25 - 30 persen," kata Manager Public Relations Corporate Communications, XL Axiata Henry Wijayanto tentang target kontribusi pelanggan data terhadap pendapatan XL pada 2013.
Terkait rencana pembukaan layanan WiFi di tempat-tempat publik, Selfie mengatakan, "masih dalam proses review. Ada aspirasi ke sana. Mudah-mudahan tahun ini."
(I026)
Pewarta: Imam Santoso
Editor: Jafar M Sidik
Copyright © ANTARA 2013
