"Karena bug, fitur mengunduh Reels tidak bekerja sesuai yang diharapkan pengguna iOS dan dalam beberapa kasus, audio hilang ketika diunduh. Kami sedang bekerja untuk mengatasi masalah ini sesegera mungkin," kata juru bicara Meta, Seine Kim, dikutip dari The Verge, Sabtu.
Baca juga: Instagram perpanjang durasi Reels
Beberapa waktu yang lalu, Instagram dikabarkan kesal karena pengguna mereka membuat video di Reels lalu mengunggahnya di aplikasi lain, yaitu TikTok.
Hal ini bermula ketika video yang diunggah di Reels diunduh ke iPhone dan disunting, tidak ada suara yang keluar. Agar suara tetap muncul, pengguna harus mengunggah video ke Reels.
Kasus ini tidak terjadi pada perangkat Android.
Platform media sosial mulai memperhatikan kebiasaan pengguna mengunggah video singkat di platform lain. Instagram sebelumnya menyatakan akan mengurangi distribusi konten yang berasal dari platform lain.
Sementara YouTube, platform tersebut memberikan tanda air (watermark) untuk konten Shorts yang diekspor.
Baca juga: Instagram berencana hadirkan unggahan foto vertikal penuh
Baca juga: Instagram perkaya fitur Reels, mirip TikTok
Baca juga: Instagram beri fitur pasang foto dan Reels di profil pengguna
Penerjemah: Natisha Andarningtyas
Editor: Suryanto
Copyright © ANTARA 2022