Perusahaan asuransi kesehatan Australia meningkatkan personalisasi, menambah nilai anggota, dan mendukung kepatuhan bisnis dengan kerangka kerja data yang terhubung
Chesterbrook, Pa. (ANTARA/Business Wire)-- Boomi™, pemimpin konektivitas dan otomatisasi cerdas, hari ini mengumumkan bahwa Peoplecare, reksa dana asuransi kesehatan Australia, menerapkan Platform Boomi AtomSphere™ untuk memberikan pengalaman anggota yang lebih baik dan asuransi kesehatan yang dipersonalisasi dengan data yang terhubung, akurat, dan dapat diakses.
Untuk melihat rilis pers multimedia selengkapnya, klik di sini: https://www.businesswire.com/news/home/2022071805014/en/
“Kami bangga membuat asuransi kesehatan menjadi mudah dan memprioritaskan nilai untuk memastikan anggota kami memaksimalkan pertanggungan mereka. Metode komunikasi warisan kami berpusat pada anggota yang menelepon ke pusat kontak kami, namun orang Australia saat ini paham teknologi dan menuntut pengalaman saluran omni di seluruh platform dan perangkat,” kata pemimpin solusi perusahaan, Peoplecare, Joanne Williams. “Kami memilih Boomi untuk membantu mengaktifkan layanan mandiri digital baru, sekaligus memperkuat pusat kontak kami yang sudah ada bagi mereka yang masih ingin berbicara dengan seseorang. Boomi membantu kami membuka titik buta kami, memberdayakan kami untuk memberikan komunikasi yang lebih personal dan proaktif kepada anggota kami tentang kebijakan mereka.”
Peoplecare, organisasi milik anggota dan nirlaba (NFP) sejak tahun 1952, menyediakan layanan asuransi kesehatan swasta kepada warga Australia. Awalnya dana kesehatan untuk John Lysaght Australia, perusahaan ini kemudian berkembang menjadi asuransi kesehatan sebagai dana terbuka pada tahun 2006. Pada tahun lalu, Peoplecare merestrukturisasi, memulai inisiatif modernisasi untuk menyederhanakan arsitektur TI yang kompleks dan lebih baik memenuhi kebutuhan 33.000 anggotanya.
Untuk memusatkan datanya dan menciptakan lingkungan TI yang mampu memberikan pengalaman yang dipersonalisasi, termasuk memastikan anggota mendapatkan nilai terbaik dengan kebijakan yang tepat, Peoplecare memilih integration platform as a service (iPaaS) cloud-native Boomi untuk mengintegrasikan sistem bisnis-kritis dan banyak warisan dan aplikasi cloud di seluruh bisnis.
Dengan semua data penting yang dapat diakses melalui platform terpadu, Peoplecare kini dapat membuat lebih banyak data anggota terlihat dan tersedia di aplikasi seluler anggotanya, dan untuk 140 agen pusat kontaknya, secara real-time. Manfaatnya juga mencakup tata kelola dan kepatuhan terhadap solusi yang membantu Peoplecare untuk menjaga kepatuhan terhadap standar CPS 234 dari Australian Prudential Regulation Authority (APRA).
Williams mengatakan Peoplecare akhirnya memilih Boomi karena kemampuannya untuk dengan mudah memecah silo data dengan antarmuka pengguna drag-and-drop sederhana yang memvisualisasikan aliran proses. Mengingat ruang lingkup TI perusahaan yang terbatas, Peoplecare menginginkan solusi yang akan mendukung integrator warga dalam organisasi dan mencari mitra untuk implementasinya.
Boomi memperkenalkan Peoplecare kepada penyedia layanan TI terpercaya Atturra untuk mendukung implementasi Boomi AtomSphere Platform dan menetapkan standar untuk praktik integrasinya.
“Peoplecare membutuhkan solusi dan duo mitra yang selaras dengan budayanya,” ujar executive general manager, Atturra Data and Integration, Jason Frost. “Dengan pengalaman yang memungkinkan klien FSI di seluruh Australia dan hubungan erat kami dengan Boomi, kami sangat cocok, menawarkan arsitek solusi untuk bekerja di rumah yang ditempatkan dengan rapi ke dalam tim Peoplecare untuk peluncuran awal. Kami membantu Williams dan timnya melakukannya dengan benar sejak awal, membuat kerangka kerja data terpusat, alih-alih memperlakukan integrasi dari satu titik ke titik lainnya.”
“Orang Australia semakin memprioritaskan kesehatan mereka dan menuntut layanan yang menawarkan lebih dari yang disediakan Medicare,” tutur Kepala pengembangan bisnis, Australia dan Selandia Baru (A/NZ) di Boomi, Nathan Gower. “Dengan banyaknya pilihan kesehatan swasta di pasar, dana asuransi kesehatan perlu menemukan cara untuk memotong persaingan. Dengan menghilangkan hambatan di seluruh operasi dana kesehatan bersama dan terkelola yang kompleks, Peoplecare kini dapat menyediakan lebih banyak data anggota, menyediakan layanan yang lebih menarik, dan menjadikan momen dalam perjalanan kesehatan seumur hidup anggota menjadi penting.”
Boomi telah diposisikan sebagai Pemimpin di Gartner® Magic Quadrant™ untuk Enterprise Integration Platform as a Service (EiPaaS) selama delapan tahun berturut-turut.
Sebagai perusahaan software as a service (SaaS) global terkemuka dalam kategori dengan lebih dari 20.000 pelanggan – Boomi memuji komunitas pengguna yang berkembang dengan lebih dari 100.000 anggota, jaringan di seluruh dunia dengan lebih dari 800 mitra, dan salah satu rangkaian sistem global terbesar integrator (GSI) di ruang iPaaS. Perusahaan baru-baru ini menerima Penghargaan Gold Globee® dalam kategori platform as a service (PaaS), dan telah mengumpulkan peringkat bintang 5 yang bergengsi di Panduan Program Mitra CRN, daftar definitif dari program mitra paling menonjol dari industri teknologi terkemuka. vendor yang menyediakan produk inovatif dan layanan fleksibel melalui saluran TI. Platform cloud-native, low-code Boomi membantu organisasi di semua industri menghubungkan aplikasi data, merampingkan alur kerja, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih terintegrasi.
Sumber daya tambahan
• Temukan lebih banyak tentang Atturra
• Pelajari lebih lanjut tentang Platform Boomi AtomSphere
• Jelajahi Komunitas Boomiverse
Penafian Gartner:
Gartner, Magic Quadrant for Enterprise Integration Platform as a Service, Eric Thoo, Keith Guttridge, Bindi Bhullar, Shameen Pillai, Abhishek Singh, 29 September 2021
Gartner tidak mendukung vendor, produk, atau layanan apa pun yang digambarkan dalam publikasi penelitiannya dan tidak menyarankan pengguna teknologi untuk memilih hanya vendor dengan peringkat tertinggi atau sebutan lainnya. Publikasi penelitian Gartner terdiri dari opini organisasi penelitian Gartner dan tidak boleh ditafsirkan sebagai pernyataan fakta. Gartner menyangkal semua jaminan, tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan penelitian ini, termasuk jaminan apa pun yang dapat diperjualbelikan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. GARTNER dan Magic Quadrant adalah merek dagang terdaftar dan merek layanan Gartner, Inc. dan/atau afiliasinya di AS dan internasional dan digunakan di sini dengan izin. Semua hak dilindungi. Catatan: Boomi diakui sebagai Dell Boomi dari 2014 hingga 2019.
Tentang Boomi
Boomi langsung menghubungkan semua orang ke segala hal, di mana saja dengan platform cloud-native, terpadu, terbuka, dan cerdas. Integration platform as a service (iPaaS) Boomi dipercaya oleh lebih dari 20.000 pelanggan di seluruh dunia untuk kecepatan, kemudahan penggunaan, dan total biaya kepemilikan yang lebih rendah. Sebagai pelopor dalam mendorong penggunaan data secara cerdas, visi Boomi adalah membuat pelanggan dan mitra dengan cepat dan mudah menemukan, mengelola, dan mengatur data, sambil menghubungkan aplikasi, proses, dan orang-orang untuk hasil yang lebih baik dan lebih cepat. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi http://www.boomi.com.
© 2022 Boomi, LP. Boomi, logo 'B', Boomiverse, dan AtomSphere adalah merek dagang Boomi, LP atau anak perusahaan atau afiliasinya. Semua hak dilindungi. Nama atau merek lain mungkin merupakan merek dagang pemiliknya masing-masing.
Baca versi aslinya di businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20220718005014/en/
Kontak
Media:
Boomi Australia
Kristen Walker
Komunikasi Korporat Global
+1-415-613-8320
Sumber: Boomi
Pengumuman ini dianggap sah dan berwenang hanya dalam versi bahasa aslinya. Terjemahan-terjemahan disediakan hanya sebagai alat bantu, dan harus dengan penunjukan ke bahasa asli teksnya, yang adalah satu-satunya versi yang dimaksudkan untuk mempunyai kekuatan hukum.
Pewarta: PR Wire
Editor: PR Wire
Copyright © ANTARA 2022
