“Kebutuhan masyarakat dalam mendapatkan akses layanan jasa pengantaran yang praktis kian meningkat setiap harinya, khususnya mereka para pelaku bisnis UMKM di mana aspek kecepatan, keamanan, serta kepraktisan pengiriman barang telah menjadi bagian penting dari kesuksesan dan kemajuan usaha mereka,” kata Satya Vijay, Growth Lead Wehelpyou dalam siaran pers pada Sabtu.
Baca juga: Wehelpyou catat kenaikan pengguna aktif di tahun kedua
Peningkatan kebutuhan tersebut juga tercatat melalui survei yang dilakukan pada tahun 2020 di mana 57.4 persen responden menggunakan jasa same day delivery selama pandemi dan diperkirakan akan meningkat menjadi 67.2 persen ke depannya. Tren tersebut didukung oleh kenyamanan belanja online yang mendorong para konsumen online untuk mendapatkan produk pesanan mereka sesegera mungkin, sehingga pengiriman instan sudah tidak lagi dianggap kemewahan, namun kebutuhan.
“Kami menganggap layanan same day delivery sedang menjadi primadona dalam skema berbelanja online. Berkolaborasi dengan perusahaan yang memiliki fokus pada layanan tersebut menjadi penting dan kami melihat Borzo Indonesia merupakan mitra yang mampu memenuhi kebutuhan pengguna Wehelpyou terhadap pengiriman yang cepat, aman, dan yang menjadi hal penting adalah penawaran ongkos pengiriman yang mampu bersaing,” kata Muhamad Noor Sutrisno, CEO & Founder Wehelpyou menambahkan.
Konsumen dengan kategori usia milenial juga tercatat lebih cenderung membeli dari toko yang menawarkan layanan pengiriman barang atau pesanan di hari yang sama dengan hari mereka melakukan pembelian. Hal sebaliknya terjadi di mana pembeli cenderung meninggalkan keranjang ketika pilihan same day delivery tidak tersedia.
Berdasarkan pertimbangan biaya, lebih banyak konsumen tidak keberatan membayar lebih agar pesanan mereka dikirim di hari yang sama atau bahkan kurang dari 24 jam. Menawarkan layanan same day delivery menjadi salah satu cara yang baik untuk meningkatkan penjualan dan mengembangkan bisnis di masa sekarang.
Saat ini, layanan Borzo produk on-demand atau instan dibanderol dengan harga mulai dari Rp8.000 sudah tersedia di lebih dari 45 kota dan 21 provinsi di Indonesia dan sudah membantu banyak UMKM atau individu di layanan instant delivery.
Dengan layanan same day delivery, Borzo mampu mengirimkan barang dengan estimasi waktu 4 jam, di mana waktu tersebut dinilai lebih cepat dibandingkan dengan pengiriman same day pada umumnya, namun dengan ongkos pengiriman yang lebih terjangkau. Kehadiran Borzo dalam melengkapi layanan pengantaran di aplikasi Wehelpyou ini diharapkan dapat memudahkan masyarakat dalam melakukan pesan antar barang dengan biaya yang terjangkau, terutama bagi mereka para pelaku UMKM.
“Memahami tren delivery saat ini, di mana semakin banyak pembeli online mengharapkan tersedianya layanan pengiriman same day, Borzo hadir untuk melengkapi kebutuhan tersebut dengan menyediakan layanan yang cepat dan aman namun dengan biaya yang relatif lebih rendah dengan harga mulai dari Rp6.000 di beberapa kota khusus antara lain, Jabodetabek, Bandung, Semarang, dan Jogjakarta. Melalui kolaborasi dengan Wehelpyou, kami berharap dapat menjangkau lebih banyak konsumen dan bersama-sama memenuhi kebutuhan tersebut,” kata Agung Firmansyah selaku Digital Marketing Manager Borzo.
Baca juga: Pembayaran digital LinkAja kini tersedia di Wehelpyou
Baca juga: Festival Bakmi Online Wehelpyou sukses jual 3.000 porsi
Baca juga: Wehelpyou gelar lomba "e-sports" WIN Tournament 2021
Pewarta: Ida Nurcahyani
Editor: Maria Rosari Dwi Putri
Copyright © ANTARA 2022
