"Kami yakin bahwa dengan mengganti PC (personal computer) dengan POS akan meningkatkan layanan kami terhadap pelanggan," kata Hans Prawira Anggara, Managing Director Alfamart dalam jumpa persnya di Jakarta, Selasa.
Hans mengatakan bahwa dengan mengaplikasikan sistem ini, pihaknya percaya dapat lebih meningkatkan pelayanan kepada konsumennya serta mampu menciptakan suasana minimarket yang Modern.
Alfamart memilih NEC karena reputasi,keahlian dan pengalamannya dalam mendukung jaringan toko ritel secara global, dan Alfamart menjadi perusahaan pertama di dunia yang mengaplikasikan sistem ini. Untuk periode pertama sistem terminal POS tersebut akan mulai diaplikasikan di gerai gerai Alfamart secara bertahap mulai Oktober 2011.
Bagi Alfamart keuntungan yang diperoleh dengan beralih menggunakan TWINPOS besutan NEC itu karena dapat mengurangi biaya pemeliharaan, memiliki kemampuan perawatan jarak jauh, memperluas bisnis pelanggan,dan ramah lingkungan.
Sementara itu dalam kesempatan yang sama Kazonobu, waki general manager Global retail and service Solutions Division NEC mengatakan bahwa NEC bangga dapat terpilih sebagai penyedia solusi ritel bagi Alfamart, dengan pengalaman kami mendukung pelanggan di industri ritel, kami yakin Alfamart dapat mengoptimalkan kinerja terminal POS sehingga dapat meningkatkan pengelolaan inventaris dalam mengelola konsumen, dan menghasilkan penjualan terbaik.
Selain itu, pihak NEC mengungkapkan bahwa total investasi kerjasama itu bernilai sekitar 15-20 juta dolar AS yang berlaku jangka panjang selama tiga tahun dan sudah termasuk biaya pemasangan.
"Pos kita menggunakan CPU yang terbaru sehingga dari peformance menjalankan aplikasi lebih cepat dan stabil," Ujar Michael dari NEC Indonesia.
Produk Terminal POS NEC yang akan digunakan itu menggunakan teknologi layar sentuh ganda dan dengan menggunakan mesin itu antara kasir dan pelanggan Alfamart kini bisa berkomunikasi secara interaktif.
Pihak Alfamart mengatakan bahwa penggantian itu akan dilakukan dalam jangka 3 tahun tahun, dan pada tahun ini akan diganti 500 sampai 700 gerai dan dalam tiga empat tahun kedepan semua toko yang berjumlah 5000 dan tersebar di wilayah Indonesia itu diharapkan akan menggunakan TWINPOS G5.(*)
(yud)
Pewarta: Yudha Pratama Jaya
Editor: Ruslan Burhani
Copyright © ANTARA 2011
