"Kami memberikan tarif khusus bagi para pelanggan BlackBerry dengan menurunkan tarif lama. Pemberlakuan tarif baru ini efektif per tanggal 17 Agustus 2010 untuk pengguna `BlackBerry Internet Service/BIS on demand`," kata Kepala Cabang PT Indosat Tbk Surabaya Ahmad Rusdilfahmi di Surabaya, Sabtu.
Menurut dia, penerapan tarif tersebut berlaku mulai periode harian sampai bulanan. Bahkan, ia telah mengenalkan paket irit sebesar Rp100 ribu perbulan.
"Bagi para pengguna BlackBerry yang terdaftar paket tersebut tidak bisa menggunakan fasilitas Wi-Fi," ujarnya.
Sementara itu, jelas dia, tarif baru itu berlaku untuk "full service" sampai BlackBerry Gaul khususnya paket email atau "social networking". Salah satunya "BIS" bulanan dari Rp160 ribu turun menjadi Rp120 ribu.
"Untuk tarif paket BB Gaul bulanan dan BB Mail and Chatting turun dari Rp55 ribu menjadi Rp45 ribu. Tarif baru tersebut berlaku harian maupun mingguan," katanya.
Ia optimistis dengan upaya tersebut pengguna lama maupun baru secara otomatis bisa menikmati tarif baru tersebut. Bahkan mereka tidak ada keharusan mendaftar.
"Walau efektif per 17 Agustus 2010, pemakai Matrix post paid baru bisa merasakan penurunan tarif tersebut per tanggal 20 Agustus. Perbedaan penerapan tarif baru ini lebih dikarenakan alasan sistem `billing cycle` persero," katanya.
Terkait upaya menjaga kualitas layanan seiring penurunan tarif, ia mengaku, meningkatkan kapasitas jaringan ke "RIM" menjadi 1 Gigabyte sedangkan sebelumnya masih di posisi 600 Megabyte. Apalagi, utilitas kapasitas lama sudah mencapai 80 persen.
"Di samping itu, peningkatan tersebut sebagai antisipasi lonjakan pelanggan atas penurunan tarif," katanya.
Penurunan tarif tersebut, lanjut dia, bertujuan mempertahankan pencapaian pelanggan lama mengingat ada dua kecenderungan di kalangan pelanggan. Mereka selalu mempertimbangkan tarif dan kualitas jaringan.
"Peningkatan kapasitas jaringan itu menyusul upaya kami menjangkau pelanggan dengan memberi tarif murah. Namun, kami jamin kualitasnya tetap terjaga," katanya.
Di sisi lain, Chief Commercial Trioperator GSM milik PT Huctchison CP Telecommunications Indonesia, Suresh Reddy, menyebutkan, menjadi operator yang menawarkan tarif BlackBerry termurah dibandingkan operator lain.
"Kini, tarif `BIS` secara penuh hanya Rp69 ribu per bulan (belum termasuk PPn). Layanan tersebut mencakup `email`, `instant messaging`, `social networking` sampai `browsing`," katanya.
Penerapan tarif murah tersebut, lanjut dia, berlaku mulai pertengahan bulan lalu antara lain menyikapi harga "handheld" semakin murah sehingga jangkauan pasar menjadi lebih luas. Apalagi, beberapa waktu lalu sejumlah operator turut merilis tarif murah.
(ANT/A024)
Editor: AA Ariwibowo
Copyright © ANTARA 2010
Bandung