"Kami akan menutup seluruh toko ritel di luar China sampai 27 Maret. Kami berkomitmen memberikan layanan yang terbaik untuk pelanggan kami," kata Cook dalam tulisan "Apple's COVID-19 response", dikutip Sabtu.
Apple sampai tanggal tersebut menjual produknya secara online di situs resmi mereka dan melalui aplikasi Apple Store. Layanan purna jual akan dilayani lewat situs support.apple.com.
Cook dalam tulisan tersebut meminta seluruh pegawai mereka bekerja dari rumah jika memungkinkan, sementara bagi mereka yang harus berada di kantor diminta untuk mematuhi kebijakan yang berlaku demi mencegah penyebaran virus.
"Di seluruh kantor kami mengadakan pemindaian kesehatan dan pemeriksaan suhu tubuh," kata dia.
Apple mengadakan sumbangan untuk membantu komunitas yang terdampak COVID-19 maupun perekonomian yang terdampak pandemik ini, jumlahnya mencapai 15 miliar dolar di seluruh dunia.
Baca juga: Gara-gara corona, Tim Cook minta karyawan Apple kerja dari rumah
Baca juga: Apple pantau virus corona di Korsel dan Italia
Baca juga: Produksi di pabrik iPhone tidak terganggu corona
Pewarta: Natisha Andarningtyas
Editor: Maria Rosari Dwi Putri
Copyright © ANTARA 2020