Sekarang kita harus menyikapinya dengan memberikan layanan yang mudah, tepat, dan cepat
Makassar (ANTARA) - Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Tjahjo Kumolo didampingi Gubernur Sulsel M. Nurdin Abdullah meresmikan penggunaan Mal Pelayanan Publik (MPP) Masiga di Kantor Bupati Barru, Kamis.
"Mal pelayanan publik itu merupakan sebuah inovasi yang sudah digarap dengan baik oleh bapak bupati untuk mendobrak rutinitas kerja ASN yang ada di Kabupaten Barru," kata Tjahjo pada acara yang juga dihadiri Kapolda Sulsel, Pangdam XIV Hasanuddin, dan Bupati Barru itu.
Mal pelayanan publilk itu satu di antara 24 MPP di Indonesia, dan artinya Barru bersama Makassar terdepan dalam memberikan pelayanan publik yang cepat dan mudah kepada masyarakat dalam satu tempat.
Untuk tahap awal dari mal layanan publik itu, terdapat 22 instansi dengan jumlah layanan 114 jenis.
MPP orientasinya pada pelayanan publik yang lebih berkualitas dan cepat. MPP juga menjadi solusi terhadap anggapan bahwa pelayanan pemerintah lama, berbelit-belit, tidak transparan, dan terdapat pungutan liar.
Mantan Menteri Dalam Negeri itu, berharap daerah lainnya ikut melakukan inovasi pelayanan publik.
Baca juga: Mal pelayanan publik palembang digadang-gadang terbesar di Indonesia
Hal itu juga, katanya, sebagai dapat mengintegrasikan pelayanan pusat dan daerah.
"MPP ini juga mendorong kemudahan berusaha bagi para investor daerah, investor provinsi dan nasional, maupun mancanegara dipermudah," katanya.
Gubernur Sulsel Nurdin Abdullah menyebutkan MPP memberikan pelayanan yang ramah, mudah, tepat, dan cepat.
"Sekarang kita harus menyikapinya dengan memberikan layanan yang mudah, tepat, dan cepat," ucap dia dalam rilisnya.
Layanan itu sebagai bentuk komitmen daerah menjadikan Sulsel sebagai daerah ramah investasi.
Bupati Barru Suardi Saleh menyatakan MPP Masiga menjadi kebanggaan tetapi juga tantangan untuk membuktikan kebutuhan masyarakat terlayani dengan baik.
"Insyaallah, lahirnya mal pelayanan publik ini akan mempermudah pelayanan kepada masyarakat, dan bisa menimbulkan rasa bahagia mereka yang datang," katanya.
Baca juga: Mal Pelayanan Publik Siola Surabaya dilengkapi Teras Kejari
Baca juga: Sambangi Mal Pelayanan Publik, Bupati Anas senam bareng Kepala LIPI
Pewarta: Abdul Kadir
Editor: M. Hari Atmoko
Copyright © ANTARA 2020